Конспект лекции:"Управление бизнес-процессами в медицине".

Место В последнее время российские банки, как никто другой, испытывают необходимость в быстром изменении своих бизнес-процессов, создании новых технологических цепочек, оптимизации взаимодействия сотрудников, подразделений, клиентов. Недостаточная гибкость или неспособность информационной архитектуры банка быстро реагировать на рыночные вызовы может оказаться причиной утраты конкурентоспособности. Технологический прорыв, произошедший в последнее десятилетие на рынке современных информационных систем управления процессами систем класса , , позволяет создать гибкую, способную к адаптивным изменениям архитектуру банка. В рамках такой архитектуры возможно осознанно управлять совокупными издержками обеспечивающих процессов, получать детальные оценки стоимости бизнес-процессов, осуществлять оптимизацию затрат на выполнение банковских операций и предоставление сервисов, решать задачи операционного риск-менеджмента. позволяет обеспечить максимальную скорость внедрения изменений в процессах без привлечения разработчиков, без необходимости замены специализированных банковских систем учета. Вашему вниманию будут представлены подходы и практические примеры использования в банках, возможности решения задач расчета себестоимости по видам деятельности и функционально-стоимостного анализа ФСА , внедрения сервис-ориентированных моделей управления в сквозные бизнес-процессы банка, управления операционными рисками. Участие в семинаре бесплатное. Предварительная регистрация обязательна!

Реинжиниринг бизнес- процессов на основе процедурной модели АРИС Лекция 4. - презентация

Понимание процессов. Перепроектирование выбранных бизнес процессов. На данном этапе проектная группа осуществляет разработку бизнес процесса и маршруты его внедрения. Лекция Этапы реинжиниринга по Дэвенпорту:

Моделирование бизнес-процессов Технология моделирования . моделирования бизнес-процессов Лекция 2 Захарова О.В., к. э. н.

Понятие и основные характеристики реинжиниринга 2. Базовые категории реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности 3. Основные этапы и принципы реинжиниринга 4. Методология и инструменты реинжиниринга к. Павлова Е. Радикальность Реинжиниринг предполагает отказ от существующих структур и процедур, создание бизнеса заново 3. Существенность В результате реинжиниринга достигается существенное в десятки и сотни раз улучшение результатов деятельности 4.

Лекция 2. Получение от клиента заявок на отгрузку. Заявки от клиентов могут поступать электронным способом через электронный документооборот, могут быть переданы по телефону, могут быть присланы в форме электронной таблицы. Проверка доступности товаров на складе и сырья для производства. Система проверяет, сколько готовой продукции есть на складе, сколько можно произвести и сколько сырья необходимо заказать.

В данной лекции разберём разные бизнес-процессы. В начале курса рассматривали форму обмена, дальше выяснили, что бизнесы вступают в.

Целью изучения дисциплины является формирование у студентов общего представления о процессном подходе к управлению предприятием и выработка навыков и умений сбора и анализа информации для последующей идентификации, моделирования и оценки бизнес-процессов. Результатом изучения дисциплины является реализация требований, установленных в государственном образовательном стандарте подготовки бакалавров экономических специальностей вуза и формирование у них соответствующих компетенций.

Изучение дисциплины основывается на принципах системного анализа и проектирования, основах менеджмента и микроэкономики. Полученные знания могут применяться при изучении специализированных дисциплин менеджмента и в практической работе выпускника. Одной из характеризующих черт данного предмета является его междисциплинарный характер.

В разработке теории бизнес-процессов принимают активное участие математики, экономисты и юристы. А ее успешное изучение предполагает усвоение таких тем и вопросов, как: Виды деятельности в организации. Понятие бизнес-процесса. Система и классификация бизнес-процессов предприятия. Принципы построения системы управления бизнес-процессами. ВВЕДЕНИЕ Каждый руководитель, особенно руководитель высшего звена, время от времени испытывает необходимость отвлечься от текущих дел и посмотреть на бизнес взглядом стратега: Неумолимая логика бизнеса подтверждает:

ПОЧЕМУ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ВАЖНЫ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ?

Презентация на тему: При других подходах акцент делался на необходимости в поэтапном и непрерывном совершенствовании процессов. Общее между этими методами заключается в высоком приоритете ИТ как инструментария для изменения процессов. Новые бизнес-процессы определяются в результате анализа существующих структур, реализуются современными средствами ИТ, а затем регулярно пересматриваются и модифицируются.

Подготовительные меры формулируются цели, формулируются цели, определяются необходимые процедуры, определяются необходимые процедуры, вносятся соответствующие изменения в организацию проекта напр. Стратегическое планирование Определение стратегических установок предприятия диаграммы целей, модели продуктов.

Лекция 1. Моделирование бизнес-процессов. Понятие бизнес-процесса. Процесс - это совокупность взаимосвязанных ресурсов и действий, которые .

. : - , , . Патюрель Р. Кондратьев В. Реструктуризация управления компанией:

Открытая лекция «Инструментарий – автоматическое построение модели бизнес-процесса»

Введение в теорию бизнес-процессов Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы. Производственный процесс он предлагал разбить на элементарные, простые задания работы , чтобы каждое из них мог выполнять один рабочий; при этом от рабочего не требовалось высокой квалификации и умения выполнять работу в целом, достаточно, чтобы он специализировался на одном или нескольких простейших заданиях.

Это легко реализуемая идея, в связи с чем предложенные принципы были и остаются весьма успешными в массовом производстве типовой продукции, выполняемой силами большой армии неквалифицированных рабочих, использующих простое оборудование. Принципы, сформулированные Смитом и революционные для его времени, не соответствуют требованиям современной индустрии, так как продукция в наше время должна быть ориентирована в основном на узкие группы потребителей, исполнители хорошо образованны, не боятся ответственности и стремятся к решению по-настоящему сложных задач; рынок продуктов стал намного шире, а конкуренция и борьба за потребителя — более агрессивной.

Мир, в котором живут современные предприниматели, за последние 10 лет существенно изменился.

Для автоматизации моделирования процессов сложился специальный в модели бизнес-архитектуры уровнями детализации бизнес-процессов и их.

Азы и премудрости управления бизнес-процессами И пока на специализированных конференциях и в прессе идут споры о том, какой должна быть фундаментальная подготовка в области ИТ, из каких теоретических и практических слагаемых она должна формироваться, насколько может учитывать интересы индустрии и быть независимой от сиюминутных потребностей бизнеса, первопроходцы открывают новые факультеты и кафедры, наполняя новым содержанием старые программы по информатике.

Несомненно интересно предоставить слово тем, кто делает первые реальные шаги в создании направления академического образования, без которого российская индустрия информационных технологий будущего не имеет. Современный взгляд на управление организацией заключается в том, что такая работа должна быть сфокусирована на осуществляемых в ней процессах. Это предполагает систематическую идентификацию процессов и управление ими, а особенно их взаимодействиями.

Данный подход, получивший название , управление бизнес-процессами , позволяет повысить уровень управляемости бизнеса и улучшить его основные показатели стоимость, время, качество, удовлетворенность клиентов, издержки и т. Кроме того, способствует эффективному решению сложных комплексных задач: Управление бизнес-процессами подразумевает наличие: На российском рынке представлены многие инструментальные системы для поддержки различных компонентов , но их распространение сдерживается нехваткой квалифицированных кадров.

А это обуславливает высокий спрос на специалистов в области управления бизнес-процессами. Сегодня у российского топ-менеджмента уже сформировалось четкое понимание того, что путь к эффективному бизнесу лежит через правильно выстроенные, гибкие и адаптируемые бизнес-процессы, их информационную насыщенность и согласованные правила реализации. Речь идет о новой мощной волне в области управления бизнес-процессами.

Архитектура информационных систем. Элементы бизнес-архитектуры и ит-архитектуры. (Лекция 3)

Бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Основные понятия моделирования бизнес-процессов. Улучшение качества и эффективности работы организации. Причины, по которым принимается решение по моделированию. Макропроцессы, субпроцессы и микропроцессы.

Разделы лекции: 1. Сущность аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). Существующие тенденции в области BPO. 2. Причины обращения к аутсорсингу.

Следующий список поможет в выборе провайдера, наиболее подходящего для вашей компании. Проверенные профессиональные качества и знания: Общий потенциал: Развитие отношений: Качество решений: Послужной список: Исследования показывают, что различные провайдеры имеют обыкновение устанавливать различные виды взаимоотношений.

При сравнении провайдеров и выборе провайдера многопрофильного аутсорсинга следует решить, какой из указанных ниже видов взаимоотношений наиболее привлекателен для компании, какая из данных комбинаций наилучшим образом соответствует потребностям бизнеса. Стратегическое партнерство. Наиболее подходит для целей реорганизации, разделения рисков и доходов, основной упор на рационализаторство. Взаимоотношения профессионалов.

Идеальны для достижения стандартизации и использования лучших существующих наработок, основной упор на передачу знаний и навыков.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Краткий конспект лекций

Они должны быть достаточно полными и в то же время определять разумный минимум требований, обязательных для использования. Политики являются общими утверждениями, которые задают направления и цели, связанные с инициативами в области ИТ. Они носят, как правило, достаточно высокоуровневый и общий характер и обеспечивают скоординированный процесс планирования, закупку критически важных технологий, эффективную разработку систем и эффективное использование информационных технологий и ресурсов.

Первая, которая названа «Рабочая тетрадь», представляет собой конспект лекций по теории визуального моделирования бизнес-процессов с.

Требования к формируемым моделям и их соответствующее содержание определяются целями моделирования. Бизнес-моделированием также называют дисциплину и отдельный подпроцесс в процессе разработки программного обеспечения, в котором описывается деятельность компании и определяются требования к системе — те подпроцессы и операции, которые подлежат автоматизации в разрабатываемой информационной системе.

Основное назначение средств бизнес-моделирования — обеспечение взаимопонимания на всех уровнях организации, преодоление разрыва между стратегическим видением бизнеса в самом широком понимании этого слова и практической его реализацией. С этой целью в современных средствах бизнес-моделирования используются специальные языки, понятные и легко осваиваемые и менеджерами высшего звена, включая финансовых директоров, и аналитиками, и руководителями -департаментов, у каждого из которых свое видение решения бизнес-задач.

С помощью таких языков строятся графические модели, диаграммы, наглядно демонстрирующие, уровень за уровнем, шаг за шагом, как построены в компании бизнес-процессы, как организовано взаимодействие между людьми и что необходимо изменить для оптимизации архитектуры организации в целом. Это означает, что современные средства бизнес-моделирования являются средствами проектирования и анализа бизнеса, а не -технологий, призванных обеспечить информационную поддержку успешного функционирования бизнеса.

Средства проектирования информационных систем и соответствующие им языки описания самый известный среди них язык — предназначены для решения чрезвычайно важных, но все же вспомогательных задач бизнеса. Проще говоря, сначала следует понять, что нужно и нужно ли автоматизировать в архитектуре организации, а затем уже эту автоматизацию осуществлять. Бизнес-модель, в частности и только в частности , помогает ответить на этот вопрос.

Главное назначение бизнес-модели — дать целостную картину жизнедеятельности организации, согласовать разные точки зрения на постоянно развивающийся и меняющийся бизнес. Ценность бизнес-модели определяется тем, в какой степени она помогает отвечать на актуальные вопросы, стоящие перед организацией, насколько реально затрагивает каждого сотрудника организации.

Создание, внедрение и поддержка бизнес-модели — дорогостоящий инвестиционный проект.

Бизнес процессы. Регламентация

Функциональные модели поддерживаются прикладными системами, которые более детально описываются на уровне отдельных модулей транзакций и языков программирования. Организационные модели наряду с их производственными и компьютерными ресурсами можно детализировать путем перечисления сетевых понятий аппаратных компонентов и других технических спецификаций.

Модели данных можно детализировать посредством указания структуры данных, методов доступа к ним и способов использования памяти. Модели выходов даже в случае, если выход материальный, как правило, всегда можно связать с информационными технологиями технология микросхем бытовых приборов, резервирование материальных запасов и т. Модель управления тесно связана с информационными технологиями в силу связи с ними 4 составляющих ее модели.

Базовые модели характеризуют этапы описания реализации вопросов бизнеса посредством компьютерных систем здесь по д бизнесом подразумевается широкий спектр деятельности, то есть сюда входит не только деятельность, юридически определенная как бизнес, но и любая деятельность похожая на бизнес.

В лекции будут рассмотрены вопросы: 0 Что такое бизнес-процесс Виды бизнес-процессов. 0 Моделирование бизнес-процессов. 0 Модели бизнес- .

Регистратор отсылает пассажира к агенту по перевозкам. Бизнес-процесс заканчивается неудачей. Багаж превышает установленный вес. Регистратор рассчитывает и оформляет доплату. Пассажир осуществляет доплату. Деловой процесс продолжается с шага 5 основного сценария. Специальные требования - Время регистрации не должно превышать 1 минуты. Модель бизнес-процессов может быть структурирована: Для моделирования потоков событий бизнес-процесса используется диаграмма деятельности. Модель бизнес-анализа модель бизнес-объектов создается другим исполнителем в рамках - бизнес-разработчиком, но руководит её созданием бизнес-аналитик.

Бизнес-разработчик выполняет следующие деятельности: Деятельности, выполняемые бизнес-разработчиком и рабочие документы, создаваемые им.

Лекция 6: Бизнес-процессы

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!